
Støtte til livscyklus
Vi tager os af dig: overalt - til enhver tid
Hvor meget man kan stole på hinanden, bliver tydeligt i en nødsituation! KELLER giver dig sikkerhed for, at du vil blive hjulpet: 24 timer i døgnet, 365 dage om året, i hele maskinens levetid. Teknisk set kaldes det livscyklusstøtte - vi kalder det partnerskab! Selv pålidelige og vedligeholdelsessvage maskiner og anlæg fra KELLER har brug for regelmæssig vedligeholdelse. Forebyggende inspektioner og forebyggende vedligeholdelse har vist sig at være mere omkostningseffektivt end uventet maskinstilstand. Til dette formål tilbyder vi dig et udvalg af fire servicekontrakter, som alle omfatter et koncept for forebyggende vedligeholdelse ved at overvåge slidrelevante procesvariabler.
Teleservice
Gennem elektronisk fjernadgang har vi øjeblikkelige øjne og ører på dit system. På denne måde kan vores specialister give dig øjeblikkelig og direkte støtte til fejlanalyse. Hurtig kommunikation mellem dig og vores serviceteknikere gør det muligt at indkredse fejlkilderne præcist og identificere de nødvendige reservedele. Det sparer vigtig tid og reducerer din irritation.
Servicekontrakter: Produktion uden nedbrud
Selv pålidelige og vedligeholdelsessvage systemer har brug for vedligeholdelse. Forebyggende inspektioner og planlagte reparationer har vist sig at være mere omkostningseffektive end uventede maskinstilstand. Vi tilbyder dig forskellige omfattende servicekontrakter, herunder et forebyggende vedligeholdelseskoncept ved at overvåge relevante procesvariabler. Lad vores serviceeksperter rådgive dig om, hvilket omfang af vedligeholdelse der giver mening for dig og dit system!
Vores servicekontrakter i et overblik
KELLER HCW Service Check
Inspektion af systemets tilstand, indstillinger, funktionstest Identifikation af forbedringsforanstaltninger og moderniseringspotentialer Instruktion og rådgivning til drifts- og vedligeholdelsespersonale
KELLER easy-maint
KELLER vedligeholdelseskontrakt Inspektion af anlæggets tilstand, indstillinger, funktionstest Rengøring af maskinen/anlægget Oliering/fedtning og justering af mekanisk bevægelige dele Udskiftning af sliddele (lejer, føringer osv.; plus materiale) Instruktion og rådgivning til drifts- og vedligeholdelsespersonale
KELLER easy-maint +
KELLER vedligeholdelseskontrakt +/vedligeholdelseskontrakt + som KELLER easy-maint, men derudover Omfang af tjenester KELLER Teleservice (se nedenfor)
KELLER Teleservice
Telefonisk support i åbningstiden + 24 timers service hotline Fjerndiagnose Fejlfinding på afstand
Reparationer og eftersyn
Den "anden fjeder" til din brugte maskine For at kunne modstå de hårde driftsforhold er vores maskiner bogstaveligt talt bygget "for evigt". Det er ikke usædvanligt, at maskinerne har været i brug i 50 år eller mere i marken. Takket være vores omfattende arkiv og vores serviceteams erfaring kan vi ikke kun forsyne dine maskiner med originale reservedele af høj kvalitet i hele deres levetid. I tilfælde af en skade kan vi også reparere din "skat" eller foretage et generelt eftersyn for at genoprette, vedligeholde eller endda forbedre din maskines ydeevne. I samråd med dig kan vi udføre dette arbejde både i dine lokaler og på vores værksted.